Na quinta-feira levei o celular a uma agência do correio. Explico: como moro longe de uma assitência técnica da Sony, usei um serviço que eles possuem para esses casos: um envio pago pela propria Sony.
Nesse caso dei alguns dados meus, do aparelho e da nota fiscal. Depois aprópria atendente (isso foi feito via telefone com o suporte da Sony) me deu um número de postagem.
Depois, levei o celular em uma agência do correio. Lá dei o número e me forneceram a caixa, serviço de valor declarado para o objeto e envio tudo por conta do fabricante, não gastei nenhum centavo!
O único problema é que só vou receber o telefone daqui a 15 dias. Agora é só esperar e ver no que dá…