Tive esse problema hoje. O Flash simplesmente não tinha som.
Eu resolvi o problema da seguinte forma: abra o terminal e digite:
sudo apt-get install libflashsupport
Após isso reinicie o navegador. E milagrosamente o Flash volta a ter som
Se isso não funcionar aqui vão mais duas páginas com algumas outras soluções para o problema:
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=767124
http://ubuntuforums.org/showpost.php?p=4789145&postcount=27